Política de privacidad

Responsable del tratamiento

La responsable de los datos que se recopilan a través de este sitio es la Dra. Natalia Morales, especialista en ortodoncia. Para cualquier tema relacionado con su privacidad puede escribirle al correo dranatalia@dranatimorales.com o por WhatsApp.

Qué información recopilamos

Este sitio recopila únicamente la información necesaria para atenderle.

Datos de contacto. Si usted completa el formulario de contacto, nos envía su nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. Esa información llega directamente a nuestro correo y no queda almacenada en una base de datos del sitio.

Conversaciones por WhatsApp. Si nos escribe por WhatsApp, la comunicación viaja por la plataforma de Meta y se rige también por la política de privacidad de WhatsApp.

Datos de navegación. Utilizamos Google Analytics para conocer, de forma agregada y estadística, cómo se usa el sitio (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo). Esta herramienta usa cookies y no nos permite identificarle personalmente.

Para qué usamos su información

Usamos sus datos para responder sus consultas, coordinar y confirmar citas, y mejorar el contenido y el funcionamiento del sitio. No le enviaremos publicidad sin su consentimiento.

Base para el tratamiento

Tratamos sus datos con base en su consentimiento, que usted otorga al enviarnos el formulario o escribirnos, y que puede retirar en cualquier momento.

Con quién compartimos su información

No vendemos ni cedemos sus datos personales. Para funcionar, este sitio se apoya en proveedores tecnológicos que procesan cierta información: Hostinger (alojamiento del sitio), Google (estadísticas de uso) y Meta (mensajería de WhatsApp). También podríamos divulgar información si una autoridad judicial lo exige conforme a la ley.

Sus datos clínicos

Este sitio web no recopila historiales médicos ni información clínica. Sus datos de salud se recogen únicamente en el consultorio, durante la atención presencial, con su consentimiento informado, y se resguardan bajo el secreto profesional que rige la práctica odontológica.

Cookies

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Sus derechos

La Ley N.º 8968 le reconoce el derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, actualizarlos o solicitar su eliminación. Para ejercerlos, escríbanos a dranatalia@dranatimorales.com y le responderemos a la mayor brevedad. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).

Seguridad

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Menores de edad

Este sitio no está dirigido a recopilar datos de personas menores de edad. Cuando una familia consulta por el tratamiento de un hijo o una hija, son el padre, la madre o la persona responsable quienes nos proporcionan la información de contacto.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la forma en que funciona el sitio. La versión vigente, con su fecha, estará siempre publicada en esta página.